Marché et firme : parmi différentes formes de coordination

Table des matières

Introduction générale
Chapitre1 : firme, marché, externalisation et la question du Make-or-Buy
Introduction au chapitre
Section 1 : De la firme/marché à la firme/marché/coopération
Marché et firme : parmi différentes formes de coordination
Une comparaison avant Coasienne de la firme et du marché
L’approche néoclassique en tant que premier courant théorique
La firme en tant qu’une boite noire et le marché en tant que principal acteur
The nature of the firm et le premier apport Coasien
The nature of the firm et le deuxième apport Coasien
L’émergence d’une hybridation entre firme et marché
Les formes hybrides, vers une nouvelle forme organisationnelle
Section2 : L’analyse post Coasienne de la firme, marché, externalisation
Critique de la théorie néoclassique
Incertitude, rationalité limitée, et contrat, les nouvelles particularités de la littérature postcoasienne
L’homo economicus est devenu un homo contractor
La naissance de théories de la firme
La nature de la firme après la nature de la firme
La nature du marché après la nature de la firme
L’externalisation en tant que forme hybride
Les fonctions de la firme et la question de l’externalisation
Section3 : Frontières mouvantes entre firme, marché, externalisation
Une comparaison néo-institutionnelle de formes organisationnelles
Le contrat classique et la structure de gouvernance du marché
Le contrat néoclassique et la structure de gouvernance hybride
Le contrat de subordination et la structure de gouvernance hiérarchique
Origine et nature de la défaillance de la firme
Origine et nature de la défaillance du marché
Origine et nature de la défaillance de l’externalisation
L’émergence de la question de faire et de faire-faire
Section4 : TCT, TBR et frontières mouvantes de la firme
Les apports de la TCT (couts de transactions vs couts de production)
Les couts de transactions comme unité d’analyse
La source des couts de transactions
La décision d’internaliser, d’externaliser ou d’acheter une transaction selon la TCT
Les ressources comme unité de base d’analyse de la TBR
Ressources, compétences, et capacités : vers une ramification de la TBR
Les apports de la TBR (ressources stratégiques vs ressources génériques)
La théorie des ressources et frontières de la firme
Conclusion du chapitre
Chapitre2 : Les logiciels, entre internalisation, externalisation, achat ou téléchargement
Introduction au chapitre
Section1 : L’investissement en logiciels
La DSI au sein de la firme
Les dépenses de la DSI
Ressources et compétences de la DSI
SI, informatique et logiciels : trois concepts emboités
Les logiciels en tant qu’objet d’analyse
Une diversité d’utilisateurs vs une diversité de producteurs
Un développement basé sur quatre mondes de production
Le choix de sourcing pour acquérir des logiciels
Section2 : L’internalisation d’un projet logiciel
Un projet du développement logiciel
Succès vs échec du projet du développement logiciel
Facteurs de succès d’un projet logiciel
Les phases du développement logiciel
Les modèles du développement logiciels
Après sa livraison, la maintenance du logiciel voit le jour
Couts de développement vs couts de maintenance
Origines et nature de la défaillance de l’internalisation des logiciels
Section3 : L’externalisation d’un projet logiciel
Une relecture historique de l’externalisation des SI
L’externalisation des logiciels fait partie de l’externalisation des SI
Le processus de l’externalisation des logiciels
L’externalisation Offshore
Externalisation sous forme de Saas
La relation contractuelle : une clef de voûte de la réussite de l’externalisation
Le marché de prestation logicielle
Origines et nature de la défaillance de l’externalisation des logiciels
Section4 : Le marché des logiciels
Une séparation Hardware/Software pour une marchandisation des logiciels
Les progiciels : un produit marchand
Un rabais de prix dù à une forte productivité
Du logiciel propriétaire au logiciel libre
Vers une création d’une communauté de logiciels libres
Comparaison propriétaire/libre
Un marché qui est en élargissement qualitatif
Origines et nature de la défaillance du marché de logiciels
Conclusion du chapitre
Chapitre3 : facteurs ayant un impact sur le choix entre internaliser, externaliser ou recourir au marché: revue systématique de la littérature
Introduction au chapitre
Section1 : L’approche systmatique de la littérature
Concept et principes de la RSL
Le lancement de la revue systématique de la littérature
Premier résultat et critères de filtrage
Deuxième résultat et critère de filtrage
Résultat final et comparaison entre les trois sous-résultats
La question de sourcing à propos de logiciels selon la RSL
La question de sourcing d’SI/TI selon la RSL
La question de sourcing selon la RSL
Section2 : Les facteurs ayant un impact sur le choix de sourcing pour les logiciels et les SI
Considérations techniques influençant le software sourcing
Considération économiques influençant le software sourcing
Considération stratégiques influençant le software sourcing
Autres considération influençant le software sourcing
Considérations techniques influençant le sourcing d’IS et/ou d’IT
Considération économiques influençant le sourcing d’IS et/ou d’IT
Considération stratégiques influençant le sourcing d’IS et/ou d’IT
Autres considérations influençant le sourcing d’IS et/ou l’IT
Section3 : les facteurs ayant un impact sur le choix de sourcing
Considérations liés à la spécificité des actifs
Considérations liés à l’incertitude et à la fréquence
Autres considérations économiques
Considérations stratégiques
Autres considérations liées à la firme
Autres considérations liées au prestataire
Considérations liées à la relation entre firme et prestataire
Considérations liées à la complémentarité entre les facteurs
Section4 : Les études traitant les facteurs ayant un impact sur la décision de sourcing: carences et déficiences
Facteurs testés en décision de sourcing de logiciel/SI/TI : une trilogie organisationnelle souvent négligée
Facteurs testés en décision de sourcing de logiciel/SI/TI : une confirmation partielle
Facteurs testés en décision de sourcing de logiciel/SI/TI : une simple relation vs. Une relation causale
Facteurs testés en décision de sourcing de logiciel/SI/TI : universalisation de résultats vs. obstacles endogènes et exogènes
Facteurs testés en décision de sourcing: une trilogie organisationnelle souvent négligée
Facteurs testés en décision de sourcing: une confirmation partielle
Facteurs testés en décision de sourcing: une simple relation vs. une relation causale
Facteurs testés en décision de sourcing: universalisation de résultats vs. obstacles endogènes et exogènes
Conclusion du chapitre
Chapitre4 : L’approche empirique de l’étude
Introduction au chapitre
Section1 : Approche méthodologique de la recherche et élaboration des hypothèses
Positionnement épistémologique, mode de raisonnement et méthodologie de la recherche
Traitement de la problématique par des hypothèses formulées à partir de la RSI
Filtrage et interprétation de facteurs retirés de la RSL
Facteurs liés à la fonction : définition et clarification
Facteurs liés à la firme : définition et clarification
Facteurs liés au prestataire : définition et clarification
Section2 : Le questionnaire en tant qu’outil d’investigation
Prototypage, test du questionnaire, échantillonnage et mode d’administration du questionnaire
Les instruments de mesure : formulation et interprétation
Facteurs liés à la fonction : formulation, et validation
Facteurs liés à la firme: formulation et validation
Facteurs liés au prestataire: formulation et validation
Reconstruction statistique du modèle conceptuel de la recherche
Section3 : La description statistique des données recueillies
Calendrier et fragmentation géographique de l’étude
Caractéristiques de firmes appartenant à l’échantillon de l’étude
Les items de mesure de facteurs ayant un impact sur le choix de recourir à l’internalisation : une analyse descriptive
Les items de mesure de facteurs ayant un impact sur le choix de recourir à l’externalisation : une analyse descriptive
Les items de mesure de facteurs ayant un impact sur le choix de recourir au marché : une analyse descriptive
Section4 : Traitement statistique et test d’hypothèses
L’hypothèse de la recherche d’un point de vue statisticien
Reformulation statistique des hypothèses de la recherche et justification de la méthode choisie
Test de premières sous-hypothèses
Test de deuxièmes sous-hypothèses
Test de troisièmes sous-hypothèses
Validation des hypothèses principales et discussion des résultats
Conclusion du chapitre
Conclusion générale
Bibliographie
Annexe
Liste des figures
Liste des tableaux
Liste des graphiques
Liste des annexes
Table des matières